今回は、キャスト様から日頃いただくご相談内容について、少しお話ししたいと思います。
リリス本庄店では、
在籍しているキャストの皆様が
安心して働ける環境を提供するため、
さまざまなご相談に丁寧に対応しています。
ここでは、特に多いご相談内容と
その対応についてご紹介しますね|ω・)
1. 接客のコツやお客様とのコミュニケーションについて
多くのキャスト様が抱える悩みの一つは…
「お客様との距離感」
「接客の仕方」
に関することです。
「どうやってお客様との会話を自然に進めればいいのか?」
「お客様が満足してくれる接客をどう提供するべきか?」
というご質問をよくいただきます。
これに対して、リリス本庄店では、
経験豊富な先輩キャストからのアドバイスや、
キャスト同士で共有するノウハウを活用しています。
また、当店の方針に基づいたアプローチや、
日頃の接客で気を付けるポイントについても
サポートしています。
2. 写メ日記やオキニトークの書き方
「どんな内容を投稿したらお客様に喜ばれるのか?」
「どうすればお客様に興味を持ってもらえるのか?」
といった写メ日記やオキニトークに
関するご相談も多く寄せられます。
そのため当店では、
キャスト様が自然体で自分らしさを表現できるような
アドバイスを心がけています。
また、無理に作りこむのではなく、
日常の一部を切り取る感覚で書くことが、
お客様からの信頼につながることもお伝えしています。
3. シフトやプライベートとのバランス
「シフトの調整が難しい…」
「仕事とプライベートのバランスが取れない」
というご相談もよくいただきます。
特に、家庭や他の仕事と
掛け持ちをされているキャスト様にとっては、
シフトの柔軟性が重要です。
当店ではキャスト様の事情を考慮しながらシフトを組んでおり…
というか自由出勤ですので、極端な話。
週1でも
月1でも
全然OKなのです!!
無理なく働ける環境となっています♪
4. 報酬やお給料についての不安
報酬(お給料)に関するご相談も重要なポイントです!
頑張った分だけ正当な評価を受けたいというのは当然のことですよね💡
リリス本庄店では透明性を持った報酬システムを採用し、
皆さんが安心して働けるようにしています。
⇒詳しくは お給料について へ
また、具体的な疑問や不安がある場合も、
私共スタッフが親身になってご説明いたしますので、
いつでもお気軽にご相談ください!!
(`・ω・´)
リリス本庄店では、
キャスト様が働きやすい環境を作ることを大切にしています。
皆様が抱える悩みやご不安を解消できるよう、
これからもサポートしていきますので、
どんな小さなことでも遠慮せずにご相談くださいね。
(*´▽`*)